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Título : Motivación como factor determinante en el desempeño laboral del personal administrativo del hospital dr Luis Razetti municipio Barinas estado Barinas. Tipo de documento: documento electrónico Autores: Torosantucci Barco Fabiola, Autor ; . Castellanos. Dilcia C, Director de tesi Editorial: Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Gerencia Pública Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: xiii.; 81p + Varias paginaciones Il.: il.; 28cm Nota general: Trabajo de Grado como presentado como requisito parcial para optar al Grado de Magister Scientiarum. Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa) Palabras clave: 1. MAESTRÍA EN GERENCIA PUBLICA 2. DESEMPEÑO LABORAL 3. MOTIVACIÓN 4. RECURSOS HUMANOS. Clasificación: TG 310 0187 2018 Resumen: El propósito de la investigación es de analizar los factores motivacionales presentes como factores determinantes en el desempeño laboral dirigido al personal administrativo del Departamento de Recursos Humanos del Hospital Dr. Luis Razetti. La investigación fue de tipo, descriptiva, correlacional, de campo y transversal. La población estuvo compuesta por 12 empleados de los cuales no se tomó muestra y se aplicó a todos los empleados. Para la recolección de datos se utilizó el instrumento de la encuesta con 39 ítems de acuerdo a las preguntas correspondientes en la investigación se pretendió conocer el grado de motivación y el nivel de desempeño de los empleados con una confiablidad de0,80. En cuanto a lo relativo a establecer la relación entre las variables Motivación y Desempeño laboral, se utilizó la fórmula de correlación de Pearson “r” estadístico de chi cuadrada datos obtenidos por el programa Spss. Resultados: La Gerencia de Recursos Humanos debe ofrecer a los empleados un mayor énfasis a incentivos no monetarios, como incluirlos en proyectos y hablar de los aciertos que tienen en su desempeño cotidiano dentro de un ambiente laboral donde haya una correcta motivación, una comunicación directa y explícita sobre lo que se espera de cada uno de los empleados, trae como resultado empleados orientados hacia la excelencia en el logro de objetivos, el mejoramiento continuo a obtener un desempeño sobresaliente. Cuanto más motivada se encuentre una persona hacia algo, mayores esfuerzos hará para conseguirlo; mientras más motivos se encuentren para desempeñar mejor un trabajo, se harán mayores esfuerzos para hacerlo. Además de la satisfacción de las necesidades básicas, las metas, el deseo de logro y superación, así como la necesidad de autorrealización puede constituirse en motivos poderosos para buscar un óptimo desempeño. Motivación como factor determinante en el desempeño laboral del personal administrativo del hospital dr Luis Razetti municipio Barinas estado Barinas. [documento electrónico] / Torosantucci Barco Fabiola, Autor ; . Castellanos. Dilcia C, Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Gerencia Pública, 2018 . - xiii.; 81p + Varias paginaciones : il.; 28cm.
Trabajo de Grado como presentado como requisito parcial para optar al Grado de Magister Scientiarum.
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Palabras clave: 1. MAESTRÍA EN GERENCIA PUBLICA 2. DESEMPEÑO LABORAL 3. MOTIVACIÓN 4. RECURSOS HUMANOS. Clasificación: TG 310 0187 2018 Resumen: El propósito de la investigación es de analizar los factores motivacionales presentes como factores determinantes en el desempeño laboral dirigido al personal administrativo del Departamento de Recursos Humanos del Hospital Dr. Luis Razetti. La investigación fue de tipo, descriptiva, correlacional, de campo y transversal. La población estuvo compuesta por 12 empleados de los cuales no se tomó muestra y se aplicó a todos los empleados. Para la recolección de datos se utilizó el instrumento de la encuesta con 39 ítems de acuerdo a las preguntas correspondientes en la investigación se pretendió conocer el grado de motivación y el nivel de desempeño de los empleados con una confiablidad de0,80. En cuanto a lo relativo a establecer la relación entre las variables Motivación y Desempeño laboral, se utilizó la fórmula de correlación de Pearson “r” estadístico de chi cuadrada datos obtenidos por el programa Spss. Resultados: La Gerencia de Recursos Humanos debe ofrecer a los empleados un mayor énfasis a incentivos no monetarios, como incluirlos en proyectos y hablar de los aciertos que tienen en su desempeño cotidiano dentro de un ambiente laboral donde haya una correcta motivación, una comunicación directa y explícita sobre lo que se espera de cada uno de los empleados, trae como resultado empleados orientados hacia la excelencia en el logro de objetivos, el mejoramiento continuo a obtener un desempeño sobresaliente. Cuanto más motivada se encuentre una persona hacia algo, mayores esfuerzos hará para conseguirlo; mientras más motivos se encuentren para desempeñar mejor un trabajo, se harán mayores esfuerzos para hacerlo. Además de la satisfacción de las necesidades básicas, las metas, el deseo de logro y superación, así como la necesidad de autorrealización puede constituirse en motivos poderosos para buscar un óptimo desempeño. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 310 0187 TG 310 0187 2018 Trabajo de Grado Biblioteca Central Barinas (BC) Producción Intelectual e Institucional (Tesis Digitales) Digital
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Título : Motivación desde un enfoque transformador que optimiza el desempeño laboral de los docentes (Caso de Estudio: Docentes de la Carrera de Orientación de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora UNELLEZ-Barinas) Tipo de documento: documento electrónico Autores: María S. Carrillo C, Autor ; Lenny Mendoza, Director de tesi Editorial: Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Educación - Docencia Universitaria Fecha de publicación: 2023 Dimensiones: Recurso en Linea (120 paginas) ilustraciones Nota general: Trabajo de Grado para Optar al Título de: Magister en Docencia Universitaria
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa) Palabras clave: 1. DOCUMENTO ELECTRÓNICO 2. MOTIVACIÓN 3. TRANSFORMACIONAL 4. DESEMPEÑO 5. LABORAL 6. DOCENTE Resumen: La investigación tiene como objetivo describir la motivación desde un enfoque transformador que optimiza el desempeño laboral del docente universitario de la Carrera de Orientación de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora UNELLEZ-Barinas. Para ello, el estudio se enmarcó en el paradigma cuantitativo, tipo de campo y carácter descriptivo, la población fue conformada por veinte y cinco (25) docentes de la institución objeto de estudio. Con respecto a la técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta, como instrumento el cuestionario, en cuanto a la medición se utilizó la técnica de Likert con cinco (05) alternativas a saber: Siempre (S), Casi siempre (CS), Algunas veces (AV), Casi nunca (CN) y nunca (N). De esta forma, el instrumento se ubicó en las teorías que sustentan la investigación así como también en función de los objetivos específicos, variables, dimensiones e indicadores del estudio. En cuanto a las técnicas de interpretación de la información, se realizó una interpretación cualitativa en coherencia por cada dimensión e ítems referidos en la variable en coherencia con los fundamentos teóricos consultados en la investigación. Como conclusión se tiene que la aplicación del liderazgo permite motivar, inspirar y orientar al docente universitario de la Carrera de Orientación, hacia la construcción de un nueva conducta personal y profesional, donde aumente su interés por el mejoramiento de las funciones micro-administrativas de organización, formación, valoración y revisión entre otras herramienta gerenciales que le reconocerán mejorar su situación orientadora el área cumpliendo así de forma eficaz los objetivos programados en su plan de trabajo semestral Motivación desde un enfoque transformador que optimiza el desempeño laboral de los docentes (Caso de Estudio: Docentes de la Carrera de Orientación de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora UNELLEZ-Barinas) [documento electrónico] / María S. Carrillo C, Autor ; Lenny Mendoza, Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Educación - Docencia Universitaria, 2023 . - ; Recurso en Linea (120 paginas) ilustraciones.
Trabajo de Grado para Optar al Título de: Magister en Docencia Universitaria
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)
Palabras clave: 1. DOCUMENTO ELECTRÓNICO 2. MOTIVACIÓN 3. TRANSFORMACIONAL 4. DESEMPEÑO 5. LABORAL 6. DOCENTE Resumen: La investigación tiene como objetivo describir la motivación desde un enfoque transformador que optimiza el desempeño laboral del docente universitario de la Carrera de Orientación de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora UNELLEZ-Barinas. Para ello, el estudio se enmarcó en el paradigma cuantitativo, tipo de campo y carácter descriptivo, la población fue conformada por veinte y cinco (25) docentes de la institución objeto de estudio. Con respecto a la técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta, como instrumento el cuestionario, en cuanto a la medición se utilizó la técnica de Likert con cinco (05) alternativas a saber: Siempre (S), Casi siempre (CS), Algunas veces (AV), Casi nunca (CN) y nunca (N). De esta forma, el instrumento se ubicó en las teorías que sustentan la investigación así como también en función de los objetivos específicos, variables, dimensiones e indicadores del estudio. En cuanto a las técnicas de interpretación de la información, se realizó una interpretación cualitativa en coherencia por cada dimensión e ítems referidos en la variable en coherencia con los fundamentos teóricos consultados en la investigación. Como conclusión se tiene que la aplicación del liderazgo permite motivar, inspirar y orientar al docente universitario de la Carrera de Orientación, hacia la construcción de un nueva conducta personal y profesional, donde aumente su interés por el mejoramiento de las funciones micro-administrativas de organización, formación, valoración y revisión entre otras herramienta gerenciales que le reconocerán mejorar su situación orientadora el área cumpliendo así de forma eficaz los objetivos programados en su plan de trabajo semestral Reserva
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Motivación desde un enfoque transformador que optimiza el desempeño laboral de los docentes (Caso de Estudio: Docentes de la Carrera de Orientación de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora UNELLEZ-Barinas)Adobe Acrobat PDF
Título : Motivación y desempeño laboral del personal adscrito a FUNDACITE Apure Tipo de documento: documento electrónico Autores: Yennys Daniele Sarmiento Rodríguez, Autor Editorial: San Fernando de Apure - Apure [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Regional (VPDR) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Gerencia Pública Fecha de publicación: 2020 Dimensiones: Recurso en línea 73 pág. Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa) Clasificación: H = CIENCIAS SOCIALES:TEXTOS GENERALES:ADMINISTRACIÓN:GESTIÓN PÚBLICA Palabras clave: 1. MOTIVACIÓN 2. DESEMPEÑO LABORAL. Clasificación: 3003019 Resumen: El presente trabajo de investigación se realizó en la Fundación para el desarrollo de la ciencia y la tecnología en el estado Apure (FUNDACITE APURE), es una institución que tiene como objeto apoyar a los centros o institutos de investigación y organismos regionales de desarrollo que estudian los problemas inherentes al sector ciencia y tecnología, propiciando el establecimiento de vínculos entre ellos, los organismos públicos y privados tanto nacionales como estatales, en razón de dar soluciones cónsonas y pertinentes a los cambios sociales y económicos del país. El trabajo de investigación es de enfoque cuantitativo de tipo correlacional, que tuvo como objetivo principal determinar la motivación y su relación con el desempeño laboral, en base a tres dimensiones de la motivación (dimensión la intensidad, la dirección y la perspectiva). Las dimensiones de la variable dependiente son también, tres (la participación del empleado, formación de desarrollo profesional y ambiente de trabajo). En cuanto a su población estuvo representada por un total de 38 personas, se tomó como muestra toda la población. La técnica de recolección de información equivale a una encuesta y cuestionario. Se aplicó un cuestionario con 20 ítems. Para la validación del instrumento se ajustó aplicando el procedimiento denominado “juicio de expertos” y la confiabilidad se realizó utilizando una prueba piloto. Dentro de las conclusiones aplica decir que, la motivación influye directamente en el desempeño laboral del personal, en donde le permite desarrollarse y sentirse satisfecho por los resultados logrados en la ejecución de sus responsabilidades y deberes que debe cumplir diariamente en la fundación. Motivación y desempeño laboral del personal adscrito a FUNDACITE Apure [documento electrónico] / Yennys Daniele Sarmiento Rodríguez, Autor . - San Fernando de Apure - Apure (7001, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Regional (VPDR) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Gerencia Pública, 2020 . - ; Recurso en línea 73 pág.
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Clasificación: H = CIENCIAS SOCIALES:TEXTOS GENERALES:ADMINISTRACIÓN:GESTIÓN PÚBLICA Palabras clave: 1. MOTIVACIÓN 2. DESEMPEÑO LABORAL. Clasificación: 3003019 Resumen: El presente trabajo de investigación se realizó en la Fundación para el desarrollo de la ciencia y la tecnología en el estado Apure (FUNDACITE APURE), es una institución que tiene como objeto apoyar a los centros o institutos de investigación y organismos regionales de desarrollo que estudian los problemas inherentes al sector ciencia y tecnología, propiciando el establecimiento de vínculos entre ellos, los organismos públicos y privados tanto nacionales como estatales, en razón de dar soluciones cónsonas y pertinentes a los cambios sociales y económicos del país. El trabajo de investigación es de enfoque cuantitativo de tipo correlacional, que tuvo como objetivo principal determinar la motivación y su relación con el desempeño laboral, en base a tres dimensiones de la motivación (dimensión la intensidad, la dirección y la perspectiva). Las dimensiones de la variable dependiente son también, tres (la participación del empleado, formación de desarrollo profesional y ambiente de trabajo). En cuanto a su población estuvo representada por un total de 38 personas, se tomó como muestra toda la población. La técnica de recolección de información equivale a una encuesta y cuestionario. Se aplicó un cuestionario con 20 ítems. Para la validación del instrumento se ajustó aplicando el procedimiento denominado “juicio de expertos” y la confiabilidad se realizó utilizando una prueba piloto. Dentro de las conclusiones aplica decir que, la motivación influye directamente en el desempeño laboral del personal, en donde le permite desarrollarse y sentirse satisfecho por los resultados logrados en la ejecución de sus responsabilidades y deberes que debe cumplir diariamente en la fundación. Reserva
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Título : Motivación y desempeño laboral del personal de la unidad de nutrición Barinas. 2015 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Yamileth Valero Yepez, Autor ; Yolanda Barazarte de Sanchez, Director de tesi Editorial: Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia y Planificación Institucional Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: xii.; 127 p.+ varias paginas Il.: il.; 28 cm. Nota general: Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al grado de Magister Scientiarum en Administración Mención: Gerencia y Planificación Institucional Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa) Palabras clave: 1. GERENCIA Y PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL 2. FACTORES DE MOTIVACIÓN 3. DEL DESEMPEÑO LABORAL. Clasificación: TG 310 0165 2017 Resumen: El propósito de esta investigación es determinar los factores de la motivación que inciden en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Nutrición Barinas. La investigación es de tipo Correlacional-descriptiva o enmarcada en un diseño de campo y transversal. La población está constituida por 135 trabajadores,la muestra es de 51 empleados y 12 obreros. La técnica utilizada es la encuesta, como instrumento un cuestionario tipo Likert, estructurado en tres partes: Datos socio demográficos,factores de la motivación(intrínsecos y intrínsecos),para 33 ítems y factores del desempeño Laboral (Actitudinales y operativos),con 18 ítems. Validado por tres(03) expertos y sometido a la prueba de Alpha de Cronbach para obtener la confiabilidad, cuyo resultado es de 0,898, considerados como muy confiables. El análisis de los resultados, para determinar la relación entre las variables se utiliza la Prueba de Chi-cuadrado (Test de independencia estadística).Los resultados en la motivación y desempeño Laboral reflejan que los factores están administrados de manera errónea o no están presentes lo que origina un estado de insatisfacción. Así mismo los resultados observados en el Test refleja que el Reconocimiento, promoción,condiciones ambientales,políticas y procedimientos, evaluación del desempeño y las relaciones interpersonales, ejercen mayor recurrencia para el personal empleado, mientras que para el personal obrero, los factores de mayor incidencia son: promoción y las condiciones ambientales. Además de ello hubo factores para el desempeño sin ninguna asociación: conocimiento del trabajo, responsabilidad, liderazgo en los empleados y para el otro grupo calidad de trabajo, cantidad de trabajo, disciplina y liderazgo. Motivación y desempeño laboral del personal de la unidad de nutrición Barinas. 2015 [documento electrónico] / Yamileth Valero Yepez, Autor ; Yolanda Barazarte de Sanchez, Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia y Planificación Institucional, 2017 . - xii.; 127 p.+ varias paginas : il.; 28 cm.
Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al grado de Magister Scientiarum en Administración Mención: Gerencia y Planificación Institucional
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)
Palabras clave: 1. GERENCIA Y PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL 2. FACTORES DE MOTIVACIÓN 3. DEL DESEMPEÑO LABORAL. Clasificación: TG 310 0165 2017 Resumen: El propósito de esta investigación es determinar los factores de la motivación que inciden en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Nutrición Barinas. La investigación es de tipo Correlacional-descriptiva o enmarcada en un diseño de campo y transversal. La población está constituida por 135 trabajadores,la muestra es de 51 empleados y 12 obreros. La técnica utilizada es la encuesta, como instrumento un cuestionario tipo Likert, estructurado en tres partes: Datos socio demográficos,factores de la motivación(intrínsecos y intrínsecos),para 33 ítems y factores del desempeño Laboral (Actitudinales y operativos),con 18 ítems. Validado por tres(03) expertos y sometido a la prueba de Alpha de Cronbach para obtener la confiabilidad, cuyo resultado es de 0,898, considerados como muy confiables. El análisis de los resultados, para determinar la relación entre las variables se utiliza la Prueba de Chi-cuadrado (Test de independencia estadística).Los resultados en la motivación y desempeño Laboral reflejan que los factores están administrados de manera errónea o no están presentes lo que origina un estado de insatisfacción. Así mismo los resultados observados en el Test refleja que el Reconocimiento, promoción,condiciones ambientales,políticas y procedimientos, evaluación del desempeño y las relaciones interpersonales, ejercen mayor recurrencia para el personal empleado, mientras que para el personal obrero, los factores de mayor incidencia son: promoción y las condiciones ambientales. Además de ello hubo factores para el desempeño sin ninguna asociación: conocimiento del trabajo, responsabilidad, liderazgo en los empleados y para el otro grupo calidad de trabajo, cantidad de trabajo, disciplina y liderazgo. Reserva
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Título : Motivación y desempeño laboral del talento humano desde la percepción de los gerentes de la empresa, caso gerencia de operaciones de Mangocenter Alto Barinas Tipo de documento: documento electrónico Autores: Beatriz Avilez, Autor ; Laura Calderón Mittilo, Director de tesi Editorial: Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia General Fecha de publicación: 2022 Dimensiones: Recurso en Linea (106 paginas); mas ilustraciones Nota general: Requisito parcial para optar al grado de Magister Scientiarum en Administración Mención: Gerencia General Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa) Palabras clave: 1. DOCUMENTO ELECTRÓNICO 2. MOTIVACIÓN LABORAL 3. DESEMPEÑO 4. INTERPRETACIÓN GERENCIAL 5. GERENCIA DE OPERACIONES 6. EMPRESA Resumen: El propósito general de la investigación es comprender las percepciones de los gerentes sobre la motivación y desempeño laboral del talento humano en la gerencia de operaciones de Mangocenter, sede Alto Barinas, ciudad de Barinas. Desde la teoría de la motivación, el talento humano, el desempeño laboral, lo cual convocó la teoría especializada en el tema como Maslow y Druker esencialmente, formaron parte de los referentes teóricos más importantes para sustentarlo. Metodológicamente hablando, se realiza desde el paradigma interpretativo, el tipo de la investigación es hermenéutica, en el diseño de la investigación cualitativo, se contó con la técnica de la entrevista focalizada, la observación, y así se realizaron entrevistas para develar desde el imaginario de los cinco (05) participantes, quienes ejercen como gerentes de la empresa Mangocenter, quienes, responden sobre las percepciones que cada uno tiene acerca de la motivación y el desempeño laboral del talento humano de la gerencia de operaciones, la cual es una instancia de referencia dentro la empresa Mangocenter, por cumplir funciones que se consideran muy importantes en la cadena de valor del negocio en dicha empresa. Los hallazgos de la investigación, revelaron que los gerentes perciben que el talento humano de la gerencia de operaciones, representan un equipo de alto desempeño, orientados hacia alcanzar las metas de la empresa, y que la motivación está asociada a las compensaciones y beneficios que ofrece la empresa Mangocenter, también al ambiente de trabajo y la sinergia de un equipo que se fundamenta en valores, como la lealtad y la cooperación Motivación y desempeño laboral del talento humano desde la percepción de los gerentes de la empresa, caso gerencia de operaciones de Mangocenter Alto Barinas [documento electrónico] / Beatriz Avilez, Autor ; Laura Calderón Mittilo, Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia General, 2022 . - ; Recurso en Linea (106 paginas); mas ilustraciones.
Requisito parcial para optar al grado de Magister Scientiarum en Administración Mención: Gerencia General
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)
Palabras clave: 1. DOCUMENTO ELECTRÓNICO 2. MOTIVACIÓN LABORAL 3. DESEMPEÑO 4. INTERPRETACIÓN GERENCIAL 5. GERENCIA DE OPERACIONES 6. EMPRESA Resumen: El propósito general de la investigación es comprender las percepciones de los gerentes sobre la motivación y desempeño laboral del talento humano en la gerencia de operaciones de Mangocenter, sede Alto Barinas, ciudad de Barinas. Desde la teoría de la motivación, el talento humano, el desempeño laboral, lo cual convocó la teoría especializada en el tema como Maslow y Druker esencialmente, formaron parte de los referentes teóricos más importantes para sustentarlo. Metodológicamente hablando, se realiza desde el paradigma interpretativo, el tipo de la investigación es hermenéutica, en el diseño de la investigación cualitativo, se contó con la técnica de la entrevista focalizada, la observación, y así se realizaron entrevistas para develar desde el imaginario de los cinco (05) participantes, quienes ejercen como gerentes de la empresa Mangocenter, quienes, responden sobre las percepciones que cada uno tiene acerca de la motivación y el desempeño laboral del talento humano de la gerencia de operaciones, la cual es una instancia de referencia dentro la empresa Mangocenter, por cumplir funciones que se consideran muy importantes en la cadena de valor del negocio en dicha empresa. Los hallazgos de la investigación, revelaron que los gerentes perciben que el talento humano de la gerencia de operaciones, representan un equipo de alto desempeño, orientados hacia alcanzar las metas de la empresa, y que la motivación está asociada a las compensaciones y beneficios que ofrece la empresa Mangocenter, también al ambiente de trabajo y la sinergia de un equipo que se fundamenta en valores, como la lealtad y la cooperación Reserva
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