| Título : |
Clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral del personal administrativo en la empresa Waryna C.A. |
| Tipo de documento: |
documento electrónico |
| Autores: |
José A. Perdomo, Autor ; Belkis Salas, Director de tesi |
| Editorial: |
Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia General |
| Fecha de publicación: |
2018 |
| Número de páginas: |
x.; 98 p. |
| Il.: |
il.; 28 cm. |
| Nota general: |
Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al titulo de Magister Scientiarum en Administración Mención: Gerencia General |
| Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Español (spa) |
| Palabras clave: |
1. GERENCIA GENERAL 2. DESEMPEÑO LABORAL 3. ADMINISTRACIÓN 4. CLIMA ORGANIZACIONAL |
| Clasificación: |
TG 310 0178 2018 |
| Resumen: |
El objetivo fundamental del estudio, está representado en analizar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral del personal del Área de administración en la empresa WARYNA C.A. del Municipio Barinas Estado Barinas. La investigación se caracteriza por ser cuantitativa apoyada en un diseño de campo. La muestra está conforman diez (10) miembros del personal del área de administración de la empresa objeto de estudio, a los cuales se les aplico un instrumento tipo cuestionario, estructurado por dieciocho (18) ítems, atendiendo a la naturaleza de la investigación y a los objetivos de ella, validándose con “Juicio de expertos”. La confiabilidad del instrumento se determinó mediante una prueba piloto a través del estadístico Alfa de Cronbach con un resultado de 0,84 . La información recabada se exteriorizo mediante cuadros y gráficos para facilitar el análisis en función de las variables, contrastando los hallazgos con la fundamentación teórica. Concluyéndose, en relación al clima organizacional en la satisfacción laboral del personal que éste sufre una serie de debilidades tales como: Exceso de burocracia, deficiencia en implementación de tecnología, insatisfacción generalizada de los empleados con respecto a su trabajo, ausencia de cooperación entre compañeros de trabajo, no se toma en cuenta a los empleados para la toma de decisiones. Asimismo, la comunicación organizacional es deficiente, las relaciones interpersonales no son fluidas, no se siente el liderazgo como algo positivo para el clima organizacional, existencia de conflictos sin resolver, no existe algún programa de incentivos, no se fomenta el desarrollo profesional ni se mide el clima organizacional. Es por lo tanto, un clima organizacional lleno de debilidades que afectan el desempeño laboral e institucional. |
Clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral del personal administrativo en la empresa Waryna C.A. [documento electrónico] / José A. Perdomo, Autor ; Belkis Salas, Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia General, 2018 . - x.; 98 p. : il.; 28 cm. Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al titulo de Magister Scientiarum en Administración Mención: Gerencia General Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa)
| Palabras clave: |
1. GERENCIA GENERAL 2. DESEMPEÑO LABORAL 3. ADMINISTRACIÓN 4. CLIMA ORGANIZACIONAL |
| Clasificación: |
TG 310 0178 2018 |
| Resumen: |
El objetivo fundamental del estudio, está representado en analizar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral del personal del Área de administración en la empresa WARYNA C.A. del Municipio Barinas Estado Barinas. La investigación se caracteriza por ser cuantitativa apoyada en un diseño de campo. La muestra está conforman diez (10) miembros del personal del área de administración de la empresa objeto de estudio, a los cuales se les aplico un instrumento tipo cuestionario, estructurado por dieciocho (18) ítems, atendiendo a la naturaleza de la investigación y a los objetivos de ella, validándose con “Juicio de expertos”. La confiabilidad del instrumento se determinó mediante una prueba piloto a través del estadístico Alfa de Cronbach con un resultado de 0,84 . La información recabada se exteriorizo mediante cuadros y gráficos para facilitar el análisis en función de las variables, contrastando los hallazgos con la fundamentación teórica. Concluyéndose, en relación al clima organizacional en la satisfacción laboral del personal que éste sufre una serie de debilidades tales como: Exceso de burocracia, deficiencia en implementación de tecnología, insatisfacción generalizada de los empleados con respecto a su trabajo, ausencia de cooperación entre compañeros de trabajo, no se toma en cuenta a los empleados para la toma de decisiones. Asimismo, la comunicación organizacional es deficiente, las relaciones interpersonales no son fluidas, no se siente el liderazgo como algo positivo para el clima organizacional, existencia de conflictos sin resolver, no existe algún programa de incentivos, no se fomenta el desarrollo profesional ni se mide el clima organizacional. Es por lo tanto, un clima organizacional lleno de debilidades que afectan el desempeño laboral e institucional. |
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