Título : |
Programa de capacitación y desarrollo laboral dirigido al fortalecimiento del desempeño del personal administrativo de la UNELLEZ - Apure |
Tipo de documento: |
documento electrónico |
Autores: |
José Tovar, Autor ; Ortiz Tivisay, Director de tesi |
Editorial: |
San Fernando de Apure - Apure [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Regional (VPDR) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Gerencia Pública |
Fecha de publicación: |
2017 |
Número de páginas: |
ix. ; 78p. |
Il.: |
il. ; 28cm. |
Nota general: |
Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al titulo de Magíster Scientiarum en Gerencia Publica |
Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Español (spa) |
Palabras clave: |
1. GERENCIA PUBLICA, 2. PROGRAMA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO, 3. DESEMPEÑO LABORAL, 4. EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS |
Clasificación: |
TG 310 0718 2017 |
Resumen: |
La investigación tuvo como propósito fundamental, Proponer un programa de capacitación y desarrollo personal dirigido al fortalecimiento del desempeño del personal administrativo de la Universidad Experimental de los Llanos Occidentales (Unellez) Estado Apure. Se fundamento en; las Teorías de Comportamiento humano y la Teoría de las necesidades de Maslow. La investigación se enmarcó dentro de la modalidad de proyecto factible, diseño campo, con carácter descriptivo, y diseño No Experimental, La muestra estuvo representada por cuarenta (40) personas que conforman el personal administrativo de la Unellez Apure. La técnica de recolección de información fue la encuesta, el instrumento de recolección de información lo constituyo un cuestionario dirigido al personal de la institución, elaborado con 23 ítems de preguntas con respuestas de alternativas, se le dio su validez de contenido a través del juicio de expertos y la confiabilidad mediante el método de de Kuder Richardson. En cuanto al análisis de los datos, estos se procesaron de manera manual, así mismo, se presentan organizados en cuadros estadísticos. El análisis de este estudio corresponde al análisis cuantitativo y cualitativo, por lo tanto se concluye: que aún cuando el personal conoce del tema de capacitación y adiestramiento y la importancia de éste dentro de la institución, manifiestan no haber participado en el último año en cursos y talleres de capacitación, más aún actualmente la mayoría no participa en actividades de capacitación dentro de la institución, restando la oportunidad de crecimiento y fortalecimiento de las potencialidades laborales que posee. Por lo que se recomienda; Implantar el programa de capacitación y entrenamiento propuesto para el personal administrativo en todas sus etapas, de forma periódica, con el propósito de mejorar y optimizar las funciones de cada trabajador. |
Programa de capacitación y desarrollo laboral dirigido al fortalecimiento del desempeño del personal administrativo de la UNELLEZ - Apure [documento electrónico] / José Tovar, Autor ; Ortiz Tivisay, Director de tesi . - San Fernando de Apure - Apure (7001, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Regional (VPDR) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Gerencia Pública, 2017 . - ix. ; 78p. : il. ; 28cm. Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al titulo de Magíster Scientiarum en Gerencia Publica Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa)
Palabras clave: |
1. GERENCIA PUBLICA, 2. PROGRAMA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO, 3. DESEMPEÑO LABORAL, 4. EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS |
Clasificación: |
TG 310 0718 2017 |
Resumen: |
La investigación tuvo como propósito fundamental, Proponer un programa de capacitación y desarrollo personal dirigido al fortalecimiento del desempeño del personal administrativo de la Universidad Experimental de los Llanos Occidentales (Unellez) Estado Apure. Se fundamento en; las Teorías de Comportamiento humano y la Teoría de las necesidades de Maslow. La investigación se enmarcó dentro de la modalidad de proyecto factible, diseño campo, con carácter descriptivo, y diseño No Experimental, La muestra estuvo representada por cuarenta (40) personas que conforman el personal administrativo de la Unellez Apure. La técnica de recolección de información fue la encuesta, el instrumento de recolección de información lo constituyo un cuestionario dirigido al personal de la institución, elaborado con 23 ítems de preguntas con respuestas de alternativas, se le dio su validez de contenido a través del juicio de expertos y la confiabilidad mediante el método de de Kuder Richardson. En cuanto al análisis de los datos, estos se procesaron de manera manual, así mismo, se presentan organizados en cuadros estadísticos. El análisis de este estudio corresponde al análisis cuantitativo y cualitativo, por lo tanto se concluye: que aún cuando el personal conoce del tema de capacitación y adiestramiento y la importancia de éste dentro de la institución, manifiestan no haber participado en el último año en cursos y talleres de capacitación, más aún actualmente la mayoría no participa en actividades de capacitación dentro de la institución, restando la oportunidad de crecimiento y fortalecimiento de las potencialidades laborales que posee. Por lo que se recomienda; Implantar el programa de capacitación y entrenamiento propuesto para el personal administrativo en todas sus etapas, de forma periódica, con el propósito de mejorar y optimizar las funciones de cada trabajador. |
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