Título :	Plan estratégico para la optimización de las relaciones laborales en función de la calidad del servicio. Caso de estudio: coordinación de investigación de la caña de azúcar del Central Azucarero "Ezequiel Zamora" del Municipio Alberto Arvelo Torrealba del Estado Barinas
Tipo de documento:	documento electrónico
Autores:	Ramfil Rodríguez, Autor ; Rodríguez José, Director de tesi
Editorial:	Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia y Planificación Institucional
Fecha de publicación:	2022
Dimensiones:	Recurso en Linea (xiv; 77 páginas); ilustraciones
Nota general:	Trabajo de Grado Presentado para optar al Título de Magister Scientiarium en Administración. Mención Gerencia y Planificación Institucional
Idioma :	Español (spa) Idioma original : Español (spa)
Palabras clave:	1.  DOCUMENTO  ELECTRÓNICO  2.  RELACIONES  LABORALES  3.  CALIDAD  DE  SERVICIO  4.  PLAN  ESTRATÉGICO
Clasificación:	TG 310 0834 2022
Resumen:	El presente estudio de investigación tiene como finalidad Proponer un plan estratégico que contribuya a optimizar las relaciones labores en función de la calidad del servicio que ofrece el personal de la coordinación de investigación de la caña de azúcar, del central azucarero "Ezequiel Zamora", ubicado en el municipio Alberto Arvelo Torrealba del estado Barinas. La naturaleza del estudio estuvo enmarcado en la modalidad de proyecto factible, y para su realización se transitó por cuatro fases: la fase de revisión de la literatura, diagnóstico, factibilidad, y diseño, apoyada en una investigación de campo y documental. La población de estudio estuvo conformada 35 empleados de la coordinación, a los cuales se le aplicó un cuestionario con preguntas de selección múltiple, en la escala de Likert, la validez y confiabilidad se realizó a través de juicios de expertos y su relación con la naturaleza de la investigación
Nota de contenido:	Mención Honorifica

Plan estratégico para la optimización de las relaciones laborales en función de la calidad del servicio. Caso de estudio: coordinación de investigación de la caña de azúcar del Central Azucarero "Ezequiel Zamora" del Municipio Alberto Arvelo Torrealba del Estado Barinas [documento electrónico] / Ramfil Rodríguez, Autor ; Rodríguez José, Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia y Planificación Institucional, 2022 . -  ; Recurso en Linea (xiv; 77 páginas); ilustraciones.
Trabajo de Grado Presentado para optar al Título de Magister Scientiarium en Administración. Mención Gerencia y Planificación Institucional
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)

Palabras clave:	1.  DOCUMENTO  ELECTRÓNICO  2.  RELACIONES  LABORALES  3.  CALIDAD  DE  SERVICIO  4.  PLAN  ESTRATÉGICO
Clasificación:	TG 310 0834 2022
Resumen:	El presente estudio de investigación tiene como finalidad Proponer un plan estratégico que contribuya a optimizar las relaciones labores en función de la calidad del servicio que ofrece el personal de la coordinación de investigación de la caña de azúcar, del central azucarero "Ezequiel Zamora", ubicado en el municipio Alberto Arvelo Torrealba del estado Barinas. La naturaleza del estudio estuvo enmarcado en la modalidad de proyecto factible, y para su realización se transitó por cuatro fases: la fase de revisión de la literatura, diagnóstico, factibilidad, y diseño, apoyada en una investigación de campo y documental. La población de estudio estuvo conformada 35 empleados de la coordinación, a los cuales se le aplicó un cuestionario con preguntas de selección múltiple, en la escala de Likert, la validez y confiabilidad se realizó a través de juicios de expertos y su relación con la naturaleza de la investigación
Nota de contenido:	Mención Honorifica