Título : |
Estrategias gerenciales para mejorar el clima organizacional de la gerencia de PDVSA servicios región centro sur - Barinas, año 2010 |
Tipo de documento: |
documento electrónico |
Autores: |
Henry J. Molina P., Autor ; Freddy A. Bolívar M., Director de tesi |
Editorial: |
Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia General |
Fecha de publicación: |
2010 |
Número de páginas: |
xi.; 183 p. |
Il.: |
il.; 28 cm. |
Nota general: |
Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al titulo de Magíster Scientiarum en Administración Mención Gerencia General |
Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Español (spa) |
Palabras clave: |
1. GERENCIA GENERAL 2. ESTRATEGIAS 3. GERENCIALES 4. ORGANIZACIÓN 5. CLIMA ORGANIZACIONAL |
Clasificación: |
TG 310 0228 2010 |
Resumen: |
El presente trabajo corresponde a una investigación de campo de carácter descriptivo, el cual obedece a la línea de investigación Gerencia Empresarial y Social, dado que se fundamenta en el factor humano como agente vital para las organizaciones tanto para su funcionamiento, como para su desempeño. Es en este sentido, su propósito está orientado hacia la propuesta de estrategias gerenciales para mejorar el clima organizacional de la Gerencia de PDVSA Servicios Región Centro Sur - Barinas, año 2010. La muestra seleccionada estuvo formada por 34 sujetos de estudios, conformados por 2 Gerentes y 32 empleados, se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario apoyados en una escala Likert. Se aplicaron 3 cuestionarios basados en las variables de la investigación Estrategias Gerenciales y Clima Organizacional. Después de aplicados y analizados los resultados se concluyó que existe una inestabilidad en el clima organizacional de la organización, lo cual principalmente viene dado por la existencia de una gerencia con estilo autocrático que por su naturaleza presenta fallas en la implementación de técnicas y procedimientos que manejen procesos de comunicación, motivación, autoestima personal, entre otros y se recomendó dirigir la empresa con un estilo de gerencia participativa y democrática, aplicando una gerencia estratégica que constantemente revise fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que le permitan diseñar estrategias y lineamientos en un ambiente dinámico, y en base a esto se deja la propuesta estratégica para que se tome en consideración para el mejoramiento del clima organizacional de la Gerencia de PDVSA Servicios Región Centro Sur - Barinas en el Estado Barinas. |
Estrategias gerenciales para mejorar el clima organizacional de la gerencia de PDVSA servicios región centro sur - Barinas, año 2010 [documento electrónico] / Henry J. Molina P., Autor ; Freddy A. Bolívar M., Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia General, 2010 . - xi.; 183 p. : il.; 28 cm. Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al titulo de Magíster Scientiarum en Administración Mención Gerencia General Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa)
Palabras clave: |
1. GERENCIA GENERAL 2. ESTRATEGIAS 3. GERENCIALES 4. ORGANIZACIÓN 5. CLIMA ORGANIZACIONAL |
Clasificación: |
TG 310 0228 2010 |
Resumen: |
El presente trabajo corresponde a una investigación de campo de carácter descriptivo, el cual obedece a la línea de investigación Gerencia Empresarial y Social, dado que se fundamenta en el factor humano como agente vital para las organizaciones tanto para su funcionamiento, como para su desempeño. Es en este sentido, su propósito está orientado hacia la propuesta de estrategias gerenciales para mejorar el clima organizacional de la Gerencia de PDVSA Servicios Región Centro Sur - Barinas, año 2010. La muestra seleccionada estuvo formada por 34 sujetos de estudios, conformados por 2 Gerentes y 32 empleados, se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario apoyados en una escala Likert. Se aplicaron 3 cuestionarios basados en las variables de la investigación Estrategias Gerenciales y Clima Organizacional. Después de aplicados y analizados los resultados se concluyó que existe una inestabilidad en el clima organizacional de la organización, lo cual principalmente viene dado por la existencia de una gerencia con estilo autocrático que por su naturaleza presenta fallas en la implementación de técnicas y procedimientos que manejen procesos de comunicación, motivación, autoestima personal, entre otros y se recomendó dirigir la empresa con un estilo de gerencia participativa y democrática, aplicando una gerencia estratégica que constantemente revise fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que le permitan diseñar estrategias y lineamientos en un ambiente dinámico, y en base a esto se deja la propuesta estratégica para que se tome en consideración para el mejoramiento del clima organizacional de la Gerencia de PDVSA Servicios Región Centro Sur - Barinas en el Estado Barinas. |
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