| Título : |
Lineamientos gerenciales para mejorar la atención al usuario a través del uso tecnológico de Canaima gnu/linux. : Caso de estudio: consejo municipal de derechos del niño, niña y adolescente, Municipio Achaguas, Estado Apure |
| Tipo de documento: |
documento electrónico |
| Autores: |
Naileth Romero, Autor ; Alba Machado, Director de tesi |
| Editorial: |
San Fernando de Apure - Apure [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Regional (VPDR) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia y Planificación Institucional |
| Fecha de publicación: |
2017 |
| Número de páginas: |
ix. ; 92p. |
| Il.: |
il. ; 28cm. |
| Nota general: |
Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al titulo de Magister Scientiarum En Administración, Mención: Gerencia y planificación institucional |
| Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Español (spa) |
| Palabras clave: |
1. GERENCIA Y PLANIFICACIÓN, 2. SOFTWARE LIBRE, 3. CANAIMA, 4. GNU/LINUX, 5. TECNOLOGÍA, 6. POTENCIALIDADES |
| Clasificación: |
TG 310 0530 2017 |
| Resumen: |
El desarrollo tecnológico, Internet, comunicaciones móviles, banda ancha, satélites, microondas, entre otros, están produciendo cambios significativos en la estructura económica y social; y en el conjunto de las relaciones sociales e institucionales del mundo. El presente estudio de investigación tiene como objetivo principal Proponer lineamientos gerenciales para mejorar la atención al usuario a través del uso tecnológico de Canaima Gnu/Linux, en el Consejo Municipal de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes del Municipio Achaguas, Estado Apure, el mismo toma como referencia diversos estudios que sirven como soporte teórico al mismo, de igual forma se fundamenta en diferentes leyes. Asimismo el estudio está enmarcado en el paradigma positivista, bajo el enfoque cuantitativo, con un tipo de proyecto factible apoyado en un nivel descriptivo y enmarcado en la línea de investigación tecnología emergente del área de Ingeniería, arquitectura y tecnología, empleando el método hipotético – deductivo, trabajando con una población de treinta (30) sujetos y una muestra representativa por la totalidad de la población, haciendo uso de un cuestionario con preguntas dicotómicas para la recolección de los datos obtenidos, que posteriormente serán analizados, para dar paso a las conclusiones que servirán de soporte a la propuesta del estudio de investigación. |
Lineamientos gerenciales para mejorar la atención al usuario a través del uso tecnológico de Canaima gnu/linux. : Caso de estudio: consejo municipal de derechos del niño, niña y adolescente, Municipio Achaguas, Estado Apure [documento electrónico] / Naileth Romero, Autor ; Alba Machado, Director de tesi . - San Fernando de Apure - Apure (7001, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Regional (VPDR) - Programa de Estudios Avanzados - Maestría en Administración - Gerencia y Planificación Institucional, 2017 . - ix. ; 92p. : il. ; 28cm. Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al titulo de Magister Scientiarum En Administración, Mención: Gerencia y planificación institucional Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa)
| Palabras clave: |
1. GERENCIA Y PLANIFICACIÓN, 2. SOFTWARE LIBRE, 3. CANAIMA, 4. GNU/LINUX, 5. TECNOLOGÍA, 6. POTENCIALIDADES |
| Clasificación: |
TG 310 0530 2017 |
| Resumen: |
El desarrollo tecnológico, Internet, comunicaciones móviles, banda ancha, satélites, microondas, entre otros, están produciendo cambios significativos en la estructura económica y social; y en el conjunto de las relaciones sociales e institucionales del mundo. El presente estudio de investigación tiene como objetivo principal Proponer lineamientos gerenciales para mejorar la atención al usuario a través del uso tecnológico de Canaima Gnu/Linux, en el Consejo Municipal de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes del Municipio Achaguas, Estado Apure, el mismo toma como referencia diversos estudios que sirven como soporte teórico al mismo, de igual forma se fundamenta en diferentes leyes. Asimismo el estudio está enmarcado en el paradigma positivista, bajo el enfoque cuantitativo, con un tipo de proyecto factible apoyado en un nivel descriptivo y enmarcado en la línea de investigación tecnología emergente del área de Ingeniería, arquitectura y tecnología, empleando el método hipotético – deductivo, trabajando con una población de treinta (30) sujetos y una muestra representativa por la totalidad de la población, haciendo uso de un cuestionario con preguntas dicotómicas para la recolección de los datos obtenidos, que posteriormente serán analizados, para dar paso a las conclusiones que servirán de soporte a la propuesta del estudio de investigación. |
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