| Título : |
Percepción del clima laboral como factor determinante en el rendimiento del personal del departamento de administración que labora en el “Hospital Dr. Luis Razetti”, Barinas Estado Barinas |
| Tipo de documento: |
documento electrónico |
| Autores: |
Karelia Paredes L., Autor ; Dubraska Durango, Director de tesi ; Dariana S. Ruiz P., Autor |
| Editorial: |
Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Ciencias Sociales - Licenciatura en Administración |
| Fecha de publicación: |
2025 |
| Dimensiones: |
Recurso en Linea (95 paginas) más ilustraciones |
| Nota general: |
Trabajo de Aplicación presentado como requisito para optar al título de Licenciado en Administración |
| Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Español (spa) |
| Palabras clave: |
1. DOCUMENTO ELECTRONICO 2. PERCEPCIÓN 3. CLIMA 4. RENDIMIENTO |
| Resumen: |
El presente trabajo tiene como objetivo analizar la Percepción del Clima Laboral como Factor determinante en el Rendimiento del Personal del Departamento de Administración del Hospital Dr. Luis Razetti, ubicado en Barinas, Estado Barinas. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, descriptivo y de campo. La población del estudio es finita, compuestas por cinco (5) colaboradores del área, lo que permite un análisis detallado y directo de sus percepciones. Para la recopilación de datos, se utilizó un cuestionario tipo politómico de 20 preguntas con escala de Likert, que evaluó diferentes aspectos del clima laboral, validado por tres (3) expertos en el área. La confiabilidad del instrumento se verificó mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0.80, lo que indica una alta consistencia interna. Los datos recolectados fueron procesados y presentados utilizando Microsoft Excel, donde se elaboraron tablas de distribución y gráficos de diagramas circulares que facilitaron la visualización y análisis de los resultados. Los hallazgos sugieren que la percepción del clima laboral influye directamente en el rendimiento del personal, indicando áreas de mejora en comunicación, liderazgo y apoyo emocional. Se concluye que un clima laboral positivo puede ser un catalizador significativo para mejorar el desempeño del personal en el departamento. Por lo tanto, se proponen diversas recomendaciones para fomentar un ambiente más favorable, que incluya capacitación en habilidades interpersonales y establecimiento de canales de comunicación más efectivos para potenciar la colaboración y el compromiso entre los colaboradores del hospital. |
Percepción del clima laboral como factor determinante en el rendimiento del personal del departamento de administración que labora en el “Hospital Dr. Luis Razetti”, Barinas Estado Barinas [documento electrónico] / Karelia Paredes L., Autor ; Dubraska Durango, Director de tesi ; Dariana S. Ruiz P., Autor . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Ciencias Sociales - Licenciatura en Administración, 2025 . - ; Recurso en Linea (95 paginas) más ilustraciones. Trabajo de Aplicación presentado como requisito para optar al título de Licenciado en Administración Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa)
| Palabras clave: |
1. DOCUMENTO ELECTRONICO 2. PERCEPCIÓN 3. CLIMA 4. RENDIMIENTO |
| Resumen: |
El presente trabajo tiene como objetivo analizar la Percepción del Clima Laboral como Factor determinante en el Rendimiento del Personal del Departamento de Administración del Hospital Dr. Luis Razetti, ubicado en Barinas, Estado Barinas. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, descriptivo y de campo. La población del estudio es finita, compuestas por cinco (5) colaboradores del área, lo que permite un análisis detallado y directo de sus percepciones. Para la recopilación de datos, se utilizó un cuestionario tipo politómico de 20 preguntas con escala de Likert, que evaluó diferentes aspectos del clima laboral, validado por tres (3) expertos en el área. La confiabilidad del instrumento se verificó mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0.80, lo que indica una alta consistencia interna. Los datos recolectados fueron procesados y presentados utilizando Microsoft Excel, donde se elaboraron tablas de distribución y gráficos de diagramas circulares que facilitaron la visualización y análisis de los resultados. Los hallazgos sugieren que la percepción del clima laboral influye directamente en el rendimiento del personal, indicando áreas de mejora en comunicación, liderazgo y apoyo emocional. Se concluye que un clima laboral positivo puede ser un catalizador significativo para mejorar el desempeño del personal en el departamento. Por lo tanto, se proponen diversas recomendaciones para fomentar un ambiente más favorable, que incluya capacitación en habilidades interpersonales y establecimiento de canales de comunicación más efectivos para potenciar la colaboración y el compromiso entre los colaboradores del hospital. |
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