Título :	Análisis de la gestión de cobranza en la oficina comercial Barinitas, corpoelec, ubicada en el municipio Bolívar del estado Barinas, año 2013.
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Edicta Mollina, Autor ; Manuel Peña, Autor ; Ana Iris Peña B., Director de tesi
Editorial:	Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Ciencias Sociales - Licenciatura en Sociología del Desarrollo
Fecha de publicación:	2013
Número de páginas:	xi;59 páginas
Nota general:	Trabajo de Grado para optar al título de Licenciada en Sociología del Desarrollo
Idioma :	Español (spa) Idioma original : Español (spa)
Palabras clave:	1.-  GESTIÓN,  2.-COBRANZA
Clasificación:	TG 3104111 2013
Resumen:	La investigación tuvo como objetivo "Analizar la gestión de cobranza en la Oficina Comercial Barinitas, CORPOELEC, ubicada en el Municipio Bolivar del Estado Barinas, año 2013". Trabajo de tipo descriptivo con diseño de campo, la población y muestra estuvo conformada por cinco (5) empleados, que laboran en la oficina, quienes aportaron la información a través de la encuesta, basada en un cuestionario validado por juicio de expertos del área de contaduría cuya confiabilidad del 91 %, medidas a través de un modelo estadístico Kuder - Richardson o KR- 20, compuesto por trece (13) Items, con alternativas de respuestas cerradas dicotómicas y politómicas. La data fue procesada en forma manual, reflejada en términos relativos (%), frecuencia (1) y posteriormente en cuadros y gráficas. Se concluye que la empresa lleva un control, normas y procedimientos adecuado en los indicadores de gestión en la cobranza, donde todo el personal está involucrado y comprometido en cumplir con los objetivos planteados. La información generada por éste es muy amplia, ya que utilizan un sistema automatizado, en el desarrollo de los procesos administrativos, así como los diferentes reportes emitidos por el sistema de recaudación y cobranza en el seguimiento y control, los cuales generan reportes financieros que permiten tomar las decisiones y dar respuesta a los objetivos planteados que es analizar los indicadores de gestión en la cobranza de la oficina comercial Barinitas, Corpoelec

Análisis de la gestión de cobranza en la oficina comercial Barinitas, corpoelec, ubicada en el municipio Bolívar del estado Barinas, año 2013. [texto impreso] / Edicta Mollina, Autor ; Manuel Peña, Autor ; Ana Iris Peña B., Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Ciencias Sociales - Licenciatura en Sociología del Desarrollo, 2013 . - xi;59 páginas.
Trabajo de Grado para optar al título de Licenciada en Sociología del Desarrollo

Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)

Palabras clave:	1.-  GESTIÓN,  2.-COBRANZA
Clasificación:	TG 3104111 2013
Resumen:	La investigación tuvo como objetivo "Analizar la gestión de cobranza en la Oficina Comercial Barinitas, CORPOELEC, ubicada en el Municipio Bolivar del Estado Barinas, año 2013". Trabajo de tipo descriptivo con diseño de campo, la población y muestra estuvo conformada por cinco (5) empleados, que laboran en la oficina, quienes aportaron la información a través de la encuesta, basada en un cuestionario validado por juicio de expertos del área de contaduría cuya confiabilidad del 91 %, medidas a través de un modelo estadístico Kuder - Richardson o KR- 20, compuesto por trece (13) Items, con alternativas de respuestas cerradas dicotómicas y politómicas. La data fue procesada en forma manual, reflejada en términos relativos (%), frecuencia (1) y posteriormente en cuadros y gráficas. Se concluye que la empresa lleva un control, normas y procedimientos adecuado en los indicadores de gestión en la cobranza, donde todo el personal está involucrado y comprometido en cumplir con los objetivos planteados. La información generada por éste es muy amplia, ya que utilizan un sistema automatizado, en el desarrollo de los procesos administrativos, así como los diferentes reportes emitidos por el sistema de recaudación y cobranza en el seguimiento y control, los cuales generan reportes financieros que permiten tomar las decisiones y dar respuesta a los objetivos planteados que es analizar los indicadores de gestión en la cobranza de la oficina comercial Barinitas, Corpoelec