Título :	Indicadores de gestión para la evaluación del desempeño de la unidad de fiscalización en el servicio autónomo municipal de administración tributaria (Samat) del municipio Barinas, estado Barinas. segundo semestre del año 2016.
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Roxana Bescanza, Autor ; Génesis Camacho, Autor ; Elba Prof. Contreras, Autor
Editorial:	Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Ciencias Sociales - Licenciatura en Contaduría Pública
Fecha de publicación:	2017
Número de páginas:	xiii; 71 páginas
Nota general:	Trabajo de aplicación presentado como requisito para optar el título de Licenciado en Contaduría Pública
Idioma :	Español (spa) Idioma original : Español (spa)
Palabras clave:	1.-INDICADORES  DE  GESTIÓN,  2.-EVALUACIÓN  DESEMPEÑO.
Clasificación:	TG 3104432 2017
Resumen:	La presente investigación tiene como objetivo formular indicadores de gestión para la evaluación del desempeño de la unidad de fiscalización del Servicio Autónomo Municipal de Administración (SAMAT) del municipio Barinas, Estado Barinas, segundo semestre año 2016", la metodologia utilizada fue cuantitativa de tipo proyecto factible con diseño de campo, la población estuvo conformada por Veintisiete (27) empleados, debido al tamaño de la población se consideró como una muestra finita, para el instrumento de recolección de datos se seleccionó una encuesta de tipo cuestionario compuesto de diecinueve (19) preguntas dicotómicas y de selección que a su vez fue validado por el juicio de tres (3) expertos. La data fue procesada en forma sistematizada a través de frecuencias absolutas y porcentuales y mostradas a través de gráficos de barra. Como efecto del resultado de la investigación se concluye que el Servicio Autónomo Municipal de Administración Tributaria, (SAMAT), no cuenta con indicadores que midan el desempeño de sus empleados y de sus unidades para lo cual se propone indicadores de gestión de segundo grado que midan el desempeño de las unidades y de los funcionarios tomando como base las metas establecidas de acuerdo a sus competencias y que permita tomas decisiones y correctivas ante la presencia de desviaciones que dificulten el cumplimiento de las metas institucionales.

Indicadores de gestión para la evaluación del desempeño de la unidad de fiscalización en el servicio autónomo municipal de administración tributaria (Samat) del municipio Barinas, estado Barinas. segundo semestre del año 2016. [texto impreso] / Roxana Bescanza, Autor ; Génesis Camacho, Autor ; Elba Prof. Contreras, Autor . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Ciencias Sociales - Licenciatura en Contaduría Pública, 2017 . - xiii; 71 páginas.
Trabajo de aplicación presentado como requisito para optar el título de Licenciado en Contaduría Pública
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)

Palabras clave:	1.-INDICADORES  DE  GESTIÓN,  2.-EVALUACIÓN  DESEMPEÑO.
Clasificación:	TG 3104432 2017
Resumen:	La presente investigación tiene como objetivo formular indicadores de gestión para la evaluación del desempeño de la unidad de fiscalización del Servicio Autónomo Municipal de Administración (SAMAT) del municipio Barinas, Estado Barinas, segundo semestre año 2016", la metodologia utilizada fue cuantitativa de tipo proyecto factible con diseño de campo, la población estuvo conformada por Veintisiete (27) empleados, debido al tamaño de la población se consideró como una muestra finita, para el instrumento de recolección de datos se seleccionó una encuesta de tipo cuestionario compuesto de diecinueve (19) preguntas dicotómicas y de selección que a su vez fue validado por el juicio de tres (3) expertos. La data fue procesada en forma sistematizada a través de frecuencias absolutas y porcentuales y mostradas a través de gráficos de barra. Como efecto del resultado de la investigación se concluye que el Servicio Autónomo Municipal de Administración Tributaria, (SAMAT), no cuenta con indicadores que midan el desempeño de sus empleados y de sus unidades para lo cual se propone indicadores de gestión de segundo grado que midan el desempeño de las unidades y de los funcionarios tomando como base las metas establecidas de acuerdo a sus competencias y que permita tomas decisiones y correctivas ante la presencia de desviaciones que dificulten el cumplimiento de las metas institucionales.