Título : |
Estrategias motivacionales para minimizar la resistencia al cambio de los empleados del departamento de vigilancia epidemiologica de la contraloria de salud ambiental en el municipio barinas 2011 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Contreras Doris, Autor |
Editorial: |
Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora Vicerrectorado de Planificacion y desarrollo social programa de ciencias sociales sub programa de administracion |
Fecha de publicación: |
2011 |
Número de páginas: |
182,xii paginas |
Nota general: |
Trabajo de grado presentado para optar al titulo de licenciatura en Administracion |
Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Español (spa) |
Palabras clave: |
1.MOTIVACION 2.-MINIMIZAR 3.ESTRATEGIAS |
Clasificación: |
TG 3104272 2011 |
Resumen: |
RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo fundamental describir las estrategias motivacionales para minimizar la resistencia al cambio de los empleados del Departamento de Vigilancia Epidemiológica de la Contraloria de Salud Ambiental en el Municipio Barinas 2011 de la carrera de Lic. En Administración del Subprograma Ciencias Sociales, basado en tres objetivos especificos; Identificando la situación motivacional de los empleados; determinar la resistencia al cambio del personal: elaborar estrategias motivacionales para minimizar la resistencia al cambio, aplicando un cuestionario de 28 reactivas en escala de likert a una muestra de 59 personas. El estudio se aborda mediante una investigación de campo factible, cuyo propósito es la definición, registro, análisis e interpretación de los datos, apoyada en instrumentos de recolección de datos (entrevista y cuestionario) con una confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0.78 a través del método SPSS 17.0. Las conclusiones muestran la realidad que presenta dicho departamento y la existencia real del problema de investigación. Se determino mediante las respuestas de los empleados que es necesario aplicar programas de motivación y así minimizar la resistencia al cambio, siendo esto un de los factores que afectan la productividad en el desempeño de las labores. Asimismo se pudo concluir que es necesario la aplicación de dos (2) talleres donde se proporcionan herramientas básicas sobre motivación y coaching, necesarias para corregir la problemática, teniendo como objetivos Proporcionar al Departamento un programa de estrategias motivacionales para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo y la capacitación del talento humano para el desarrollo eficaz de las cualidades y habilidades para un mejor desempeño en dicho departamento logrando incentivar y por ende ofrecer un excelente servicio a la colectividad. Por lo cual se elaboro una propuesta de lineamientos motivacionales como herramientas a la gerencia y con ello minimizar la resistencia al cambio |
Estrategias motivacionales para minimizar la resistencia al cambio de los empleados del departamento de vigilancia epidemiologica de la contraloria de salud ambiental en el municipio barinas 2011 [texto impreso] / Contreras Doris, Autor . - [S.l.] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora Vicerrectorado de Planificacion y desarrollo social programa de ciencias sociales sub programa de administracion, 2011 . - 182,xii paginas. Trabajo de grado presentado para optar al titulo de licenciatura en Administracion Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa)
Palabras clave: |
1.MOTIVACION 2.-MINIMIZAR 3.ESTRATEGIAS |
Clasificación: |
TG 3104272 2011 |
Resumen: |
RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo fundamental describir las estrategias motivacionales para minimizar la resistencia al cambio de los empleados del Departamento de Vigilancia Epidemiológica de la Contraloria de Salud Ambiental en el Municipio Barinas 2011 de la carrera de Lic. En Administración del Subprograma Ciencias Sociales, basado en tres objetivos especificos; Identificando la situación motivacional de los empleados; determinar la resistencia al cambio del personal: elaborar estrategias motivacionales para minimizar la resistencia al cambio, aplicando un cuestionario de 28 reactivas en escala de likert a una muestra de 59 personas. El estudio se aborda mediante una investigación de campo factible, cuyo propósito es la definición, registro, análisis e interpretación de los datos, apoyada en instrumentos de recolección de datos (entrevista y cuestionario) con una confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0.78 a través del método SPSS 17.0. Las conclusiones muestran la realidad que presenta dicho departamento y la existencia real del problema de investigación. Se determino mediante las respuestas de los empleados que es necesario aplicar programas de motivación y así minimizar la resistencia al cambio, siendo esto un de los factores que afectan la productividad en el desempeño de las labores. Asimismo se pudo concluir que es necesario la aplicación de dos (2) talleres donde se proporcionan herramientas básicas sobre motivación y coaching, necesarias para corregir la problemática, teniendo como objetivos Proporcionar al Departamento un programa de estrategias motivacionales para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo y la capacitación del talento humano para el desarrollo eficaz de las cualidades y habilidades para un mejor desempeño en dicho departamento logrando incentivar y por ende ofrecer un excelente servicio a la colectividad. Por lo cual se elaboro una propuesta de lineamientos motivacionales como herramientas a la gerencia y con ello minimizar la resistencia al cambio |
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