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HF5415 B36 1993 |
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Título : Marketing en las empresas de servicios : Compita mediante la calidad Otro título : Marketing services: Competing Through Quality Tipo de documento: texto impreso Autores: Leonard L. Berry, Autor ; A. Parasuraman, Autor ; Jorge Cárdenas Nannetti, Traductor Mención de edición: 1a ed. Editorial: Barcelona [España] : Grupo Editorial Norma Fecha de publicación: 1993 Número de páginas: 271 p. Il.: il, 19 cm ISBN/ISSN/DL: 958-04-2495-0 Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación: H = CIENCIAS SOCIALES Palabras clave: 1.ADMINISTRACIÓN-MARKETING EN LAS EMPRESAS Clasificación: HF5415 B36 1993 Marketing en las empresas de servicios = Marketing services: Competing Through Quality : Compita mediante la calidad [texto impreso] / Leonard L. Berry, Autor ; A. Parasuraman, Autor ; Jorge Cárdenas Nannetti, Traductor . - 1a ed. . - Barcelona (España) : Grupo Editorial Norma, 1993 . - 271 p. : il, 19 cm.
ISBN : 958-04-2495-0
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación: H = CIENCIAS SOCIALES Palabras clave: 1.ADMINISTRACIÓN-MARKETING EN LAS EMPRESAS Clasificación: HF5415 B36 1993 Reserva
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