Título : |
Satisfacción laboral de los empleados del Instituto Nacional de Tierras "INTI". Municipio Barinas Estado Barinas. Año 2011. |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Nataly Leo, Autor ; Elvira Terán, Autor ; José de la Cruz Fleitas, Director de tesi |
Editorial: |
Barinas - Barinas [Venezuela] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Ciencias Sociales - Licenciatura en Administración |
Fecha de publicación: |
2012 |
Número de páginas: |
xiii;88 páginas |
Nota general: |
Trabajo de Grado Presentado como Requisito para Optar al Título de Licenciado en Administración.
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Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Español (spa) |
Palabras clave: |
1.-SATISFACCIÓN LABORAL, 2.-EMPLEADOS, 3.-INSTITUTO NACIONAL DE TIERRAS. |
Clasificación: |
TG 3104301 2012 |
Resumen: |
El objetivo de la presente investigación analizar la satisfacción laboral de los empleados del Instituto Nacional de Tierras (INTI), del Municipio Barinas Estado Barinas. Año 2011. Bajo una investigación descriptiva y de campo con diseño no experimental. La población objeto de estudio está conformada por 106 trabajadores que laboran en el Instituto Nacional de Tierras. En conformidad con el cálculo de la muestra se aplicó la expresión Estadística de Sierra Bravo que condujo a una muestra de 84 trabajadores. Como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario, estructurado por 28 items con escala likert. a validez se efectuó por juicio de expertos y la confiabilidad mediante el coeficiente de consistencia interna Alpha de Cronbach, el cual resultó en un valor de 0.98 expresando una confiabilidad muy alta. El diagnóstico de la situación actual de los empleados del Instituto Nacional de Tierras (INTI), se evidenció: Satisfacción a nivel de expectativas personales; opinión favorable sobre identificación, compromiso para con la institución, empoderamiento, participación, cooperación e integración. Insatisfacción en relación a la falta de incentivos. Concerniente a la identificación de los aspectos que determinan la satisfacción laboral en el INTI, se observaron opiniones favorables en cuanto a la existencia de autoestima, oportunidad de crecer personal y profesionalmente, existencia de comunicación fluida y constructiva, cooperación, clima de respeto, remuneración por el trabajo, beneficios sociales y garantía de estabilidad laboral; sin embargo hubo respuestas desfavorables en tono al recibimiento de incentivos, reconocimiento y políticas de protección laboral. Sobre las perspectivas de los empleados con relación a cómo mejorar la satisfacción laboral se evidenció la necesidad de que exista un mejor sistema de incentivos económicos, implementación de un sistema de seguridad social así como apoyo formativo y capacitación para un mejor desempeño. |
Satisfacción laboral de los empleados del Instituto Nacional de Tierras "INTI". Municipio Barinas Estado Barinas. Año 2011. [texto impreso] / Nataly Leo, Autor ; Elvira Terán, Autor ; José de la Cruz Fleitas, Director de tesi . - Barinas - Barinas (5201, Venezuela) : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ) - Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social (VPDS) - Programa de Ciencias Sociales - Licenciatura en Administración, 2012 . - xiii;88 páginas. Trabajo de Grado Presentado como Requisito para Optar al Título de Licenciado en Administración.
Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa)
Palabras clave: |
1.-SATISFACCIÓN LABORAL, 2.-EMPLEADOS, 3.-INSTITUTO NACIONAL DE TIERRAS. |
Clasificación: |
TG 3104301 2012 |
Resumen: |
El objetivo de la presente investigación analizar la satisfacción laboral de los empleados del Instituto Nacional de Tierras (INTI), del Municipio Barinas Estado Barinas. Año 2011. Bajo una investigación descriptiva y de campo con diseño no experimental. La población objeto de estudio está conformada por 106 trabajadores que laboran en el Instituto Nacional de Tierras. En conformidad con el cálculo de la muestra se aplicó la expresión Estadística de Sierra Bravo que condujo a una muestra de 84 trabajadores. Como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario, estructurado por 28 items con escala likert. a validez se efectuó por juicio de expertos y la confiabilidad mediante el coeficiente de consistencia interna Alpha de Cronbach, el cual resultó en un valor de 0.98 expresando una confiabilidad muy alta. El diagnóstico de la situación actual de los empleados del Instituto Nacional de Tierras (INTI), se evidenció: Satisfacción a nivel de expectativas personales; opinión favorable sobre identificación, compromiso para con la institución, empoderamiento, participación, cooperación e integración. Insatisfacción en relación a la falta de incentivos. Concerniente a la identificación de los aspectos que determinan la satisfacción laboral en el INTI, se observaron opiniones favorables en cuanto a la existencia de autoestima, oportunidad de crecer personal y profesionalmente, existencia de comunicación fluida y constructiva, cooperación, clima de respeto, remuneración por el trabajo, beneficios sociales y garantía de estabilidad laboral; sin embargo hubo respuestas desfavorables en tono al recibimiento de incentivos, reconocimiento y políticas de protección laboral. Sobre las perspectivas de los empleados con relación a cómo mejorar la satisfacción laboral se evidenció la necesidad de que exista un mejor sistema de incentivos económicos, implementación de un sistema de seguridad social así como apoyo formativo y capacitación para un mejor desempeño. |
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