Título : |
Indicadores de gestion para la evaluacion de desempeño en los empleados del banco banesco |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Flores jonathan, Autor |
Editorial: |
Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora Vicerrectorado de Planificacion y desarrollo social programa de ciencias sociales sub programa de administracion |
Fecha de publicación: |
2011 |
Número de páginas: |
xi,104 paginas |
Nota general: |
Trabajo de grado presentado para optar al titulo de Licenciatura en Administración |
Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Español (spa) |
Palabras clave: |
1.-INDICADORES 2.-EVALUACION 3.-BANCO |
Clasificación: |
TG 3104271 2011 |
Resumen: |
Los Indicadores de Gestion son factores que contribuyen en la eficiencia de la realización de las actividades laborales. Se realizó un trabajo de investigacion de tipo descriptivo, bajo el diseño de campo ya que los datos fuerón recolectados directamente del contexto real de la entidad Bancaria, el cual estuvo conformado por una poblacion de 24 empleados siendo esta la muestra, la técnica utilizada en esta investigación fue la encuesta bajo la modalidad de cuestionario. El propósito de esta investigación fue Proponer indicadores de gestión administrativa para la evaluación del desempeño laboral de los trabajadores de la agencia 0338 del banco Banesco del municipio Barinas estado Barinas, donde los resultados indicaron niveles altos de mal manejo de herramienta e instrumentos de trabajo, asi como la desviacion planes y objetivos debido a la desinformación periódica y a la capacitación intelectual y de servicio del empleado, esto considera que el aspecto de capacitación sigue siendo la fuente de motivacion Y la guia en parte de la satisfacción de las personas que laboran en la agencia bancaria. |
Indicadores de gestion para la evaluacion de desempeño en los empleados del banco banesco [texto impreso] / Flores jonathan, Autor . - [S.l.] : Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora Vicerrectorado de Planificacion y desarrollo social programa de ciencias sociales sub programa de administracion, 2011 . - xi,104 paginas. Trabajo de grado presentado para optar al titulo de Licenciatura en Administración Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa)
Palabras clave: |
1.-INDICADORES 2.-EVALUACION 3.-BANCO |
Clasificación: |
TG 3104271 2011 |
Resumen: |
Los Indicadores de Gestion son factores que contribuyen en la eficiencia de la realización de las actividades laborales. Se realizó un trabajo de investigacion de tipo descriptivo, bajo el diseño de campo ya que los datos fuerón recolectados directamente del contexto real de la entidad Bancaria, el cual estuvo conformado por una poblacion de 24 empleados siendo esta la muestra, la técnica utilizada en esta investigación fue la encuesta bajo la modalidad de cuestionario. El propósito de esta investigación fue Proponer indicadores de gestión administrativa para la evaluación del desempeño laboral de los trabajadores de la agencia 0338 del banco Banesco del municipio Barinas estado Barinas, donde los resultados indicaron niveles altos de mal manejo de herramienta e instrumentos de trabajo, asi como la desviacion planes y objetivos debido a la desinformación periódica y a la capacitación intelectual y de servicio del empleado, esto considera que el aspecto de capacitación sigue siendo la fuente de motivacion Y la guia en parte de la satisfacción de las personas que laboran en la agencia bancaria. |
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