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Autor Christopher Lovelock |
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Título : Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos Otro título : Services Marketing Tipo de documento: texto impreso Autores: Christopher Lovelock, Autor ; Javier Reinoso, Autor ; Guillermo D' Andrea, Autor ; Luis Huete, Autor ; Miguel Angel Sánchez Carrión, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Ángel Apunte Aguirre, Otros Mención de edición: 1a ed Editorial: Mexico [Mexico] : Pearson Educación Fecha de publicación: c2004 Otro editor: México [México] : Prentice-Hall Número de páginas: xvii, 737 p. Il.: il.; 25 cm ISBN/ISSN/DL: 978-970-26-0388-9 Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación: H = CIENCIAS SOCIALES Palabras clave: 1.- PROFESIONES-MERCADOTECNIA.
2.- INDUSTRIAS DE SERVICIOS-MERCADOTECNIA.Clasificación: HF 5415.122 A238.a 2004 En línea: http://www.peasoneducacion.net Administración de servicios = Services Marketing : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos [texto impreso] / Christopher Lovelock, Autor ; Javier Reinoso, Autor ; Guillermo D' Andrea, Autor ; Luis Huete, Autor ; Miguel Angel Sánchez Carrión, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Ángel Apunte Aguirre, Otros . - 1a ed . - Mexico (Mexico) : Pearson Educación : México (México) : Prentice-Hall, c2004 . - xvii, 737 p. : il.; 25 cm.
ISSN : 978-970-26-0388-9
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación: H = CIENCIAS SOCIALES Palabras clave: 1.- PROFESIONES-MERCADOTECNIA.
2.- INDUSTRIAS DE SERVICIOS-MERCADOTECNIA.Clasificación: HF 5415.122 A238.a 2004 En línea: http://www.peasoneducacion.net Reserva
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