Título :	Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos
Otro título :	Services Marketing
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Christopher Lovelock, Autor ; Javier Reinoso, Autor ; Guillermo D' Andrea, Autor ; Luis Huete, Autor ; Miguel Angel Sánchez Carrión, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Ángel Apunte Aguirre, Otros
Mención de edición:	1a ed
Editorial:	Mexico [Mexico] : Pearson Educación
Fecha de publicación:	c2004
Otro editor:	México [México] : Prentice-Hall
Número de páginas:	xvii, 737 p.
Il.:	il.; 25 cm
ISBN/ISSN/DL:	978-970-26-0388-9
Idioma :	Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación:	H = CIENCIAS SOCIALES
Palabras clave:	1.-  PROFESIONES-MERCADOTECNIA. 2.-  INDUSTRIAS  DE  SERVICIOS-MERCADOTECNIA.
Clasificación:	HF 5415.122 A238.a 2004
En línea:	http://www.peasoneducacion.net

Administración de servicios = Services Marketing : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos [texto impreso] / Christopher Lovelock, Autor ; Javier Reinoso, Autor ; Guillermo D' Andrea, Autor ; Luis Huete, Autor ; Miguel Angel Sánchez Carrión, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Ángel Apunte Aguirre, Otros  . -  1a ed . - Mexico (Mexico) : Pearson Educación : México (México) : Prentice-Hall, c2004 . - xvii, 737 p. : il.; 25 cm.
ISSN : 978-970-26-0388-9
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)

Clasificación:	H = CIENCIAS SOCIALES
Palabras clave:	1.-  PROFESIONES-MERCADOTECNIA. 2.-  INDUSTRIAS  DE  SERVICIOS-MERCADOTECNIA.
Clasificación:	HF 5415.122 A238.a 2004
En línea:	http://www.peasoneducacion.net